자주 묻는 질문
궁금한 내용을 찾아보세요.
제품을 알아보는 과정부터 본원 상담, 복용 안내와 진찰 후 자료를 다시 찾는 방법까지 정리했습니다.
제품과 비용
공진단 종류와 가격은 어디서 보나요?
동제당 공진단 안내에서 녹용공진단·사향공진단·원방공진단과 비용을 보실 수 있습니다. 실제 처방 구성과 수량은 진료 후 확정됩니다.
공진단 세 종류는 어떻게 다른가요?
원방공진단은 사향 100mg, 사향공진단은 사향 80mg을 담은 구성입니다. 녹용공진단은 사향의 양을 줄이고 녹용의 양을 늘린 처방입니다. 현재 상태와 회복 경과에 따라 구성을 안내합니다.
원방공진단은 어떤 경우에 고려하나요?
동제당은 큰 병이나 수술 뒤 원기가 많이 약해진 경우, 치료 경과와 현재 상태를 살펴 원방공진단을 우선 고려합니다. 수술을 받았다는 이유만으로 일률적으로 권하지는 않습니다.
원방공진단을 계속 복용해야 하나요?
회복 경과에 따라 구성을 조정할 수 있습니다. 사향공진단과 녹용공진단을 함께 활용하는 등 현재 상태와 비용 부담을 고려해 이어갈 방법을 안내합니다. 복용 기간과 사용 방법은 진찰에서 정합니다.
청심환도 따로 상담할 수 있나요?
동제당은 원방 청심환을 사용합니다. 청심환을 찾는 이유와 현재 상태를 본원에 알려주세요. 제품 안내에서 비용과 상담 과정을 확인하실 수 있습니다.
약장의 공진단 설명이 동제당 제품 설명인가요?
약장은 원료와 대표 처방에 관한 자료입니다. 동제당 제품의 실제 구성과 비용은 제품 안내 및 본원 상담에서 별도로 확인해주세요.
상담과 수령
상담 전에 무엇을 준비하나요?
복용 목적과 현재 불편, 치료받는 질환, 먹고 있는 약·건강기능식품·다른 한약을 정리해주세요. 최근 검사 결과가 있으면 함께 준비하고, 임신·수유 여부도 알려주세요.
가족 선물로 문의해도 되나요?
네. 실제 드실 분의 연령과 건강 상태, 복용 약을 알려주시면 상담에 도움이 됩니다. 제품을 먼저 고르기보다 받는 분에게 필요한 확인을 함께 진행해주세요.
온라인으로 문의하면 어떻게 진행되나요?
본원에 현재 상태와 상담 희망 시간을 남기시면 가능한 일정을 안내합니다. 원장이 복용 목적과 현재 상태를 확인하고 필요한 진료 방향을 안내합니다.
문의만으로 처방이 확정되나요?
처방은 진료 후 결정됩니다. 필요한 경우 내원 진료나 검사를 먼저 안내합니다.
언제, 어떻게 받나요?
진료 후 조제 일정과 수령 방법을 안내합니다. 원하는 수령 일정이 있다면 문의할 때 알려주세요.
안내 가격에 어떤 비용이 포함되나요?
제품 안내에는 공개 비급여 금액을 표시합니다. 진료·포장·배송 등 별도 비용 여부와 최종 금액은 본원에 확인해주세요.
복용과 보관
하루 몇 환, 언제 먹나요?
받으신 제품의 복용 안내를 따르세요. 제품과 처방에 따라 확인할 내용이 다르므로 다른 제품의 인터넷 복용법을 대신 적용하지 마세요.
먹는 약이나 영양제가 있어도 되나요?
정확한 약·제품 이름과 복용량을 상담에서 알려주세요. 처방약뿐 아니라 일반약, 건강기능식품, 다른 한약도 포함합니다.
공진단과 청심환을 함께 먹어도 되나요?
동제당은 공진단 복용 중 마음의 불편도 함께 살펴야 하는 경우, 진찰 후 원방 청심환을 함께 처방할 수 있습니다. 모든 분에게 일괄적으로 더하지 않으며, 현재 치료·복용 내용을 확인해 방법을 정합니다.
복용 후 불편이 생기면 어떻게 하나요?
복용을 멈추고 조제한 곳에 알려주세요. 숨쉬기 어렵거나 입술·혀·목이 붓는 등 급한 증상이 있으면 일반 문의 답변을 기다리지 말고 119 등 응급 도움을 받으세요.
보관은 어떻게 하나요?
제품 표시와 조제할 때 받은 보관 안내를 따르세요. 냉장·냉동은 조제기관이 안내한 경우에 따르고, 기한이나 보관법이 불분명하면 문의해주세요.
약장과 진찰 후 안내
동제당 제품을 먹지 않아도 약장을 볼 수 있나요?
네. 따로 드시는 건강기능식품·보충제, 한약재·식품 원료와 대표 처방이 궁금할 때 이용하세요.
체질을 알아야 약장을 볼 수 있나요?
아니요. 원료·처방 자료는 체질 확인과 관계없이 이용할 수 있습니다.
체질 식이법은 누가 이용하나요?
원장과의 진찰·상담으로 체질을 확인하고 식이법을 안내받은 분을 위한 자료입니다. 본원에서 안내받은 내용을 일상에서 다시 확인하는 공간입니다.
안내받은 식이법은 어디서 다시 보나요?
약장의 ‘체질 식이법’에서 안내받은 체질과 자료명을 선택해주세요. 웰니스의 안내문이 열리며, 인쇄하거나 PDF로 저장하실 수 있습니다.
어떤 자료였는지 기억나지 않으면요?
본원에 문의해 안내받은 자료를 확인해주세요. 자료명만 보고 스스로 단계를 바꾸지 마세요.